Разработка плагина для ресторанов и кафе
Добавили 60+ функций для сайтов — от управления заказами до оптимизации доставки
Торговля
Швейцария
2023
Услуги
Технологии
Сложность
Время разработки
2 месяца до MVP. 4 года поддержки и развития проекта
Команда
1 TM, 1 Backend, 1 QA
Статус проекта
Проект продолжает развиваться и масштабироваться
О клиенте
Клиент разрабатывает сайты и платформы для кафе, ресторанов и служб доставки еды в Швейцарии.
Lieferchef предлагает готовые решения, которые помогают ресторанам оптимизировать работу в онлайне и улучшать взаимодействие с клиентами. Сервис работает на основе подписки.
На момент обращения основным рынком компании была Швейцария, при этом были планы расшириться на рынок Германии.
Клиент хотел разработать решение, которое позволит быстро разворачивать платформу для ресторанов и будет приносить ему доход через подписку. Он видел спрос на функциональный и гибкий инструмент для управления онлайн-продажами и доставкой среди своей целевой аудитории, и предположил, что такое решение поможет развить Lieferchef и выйти на новые высоты.
Так как штатный разработчик ушел из компании, клиент искал партнера для воплощения своей идеи и обратился к нам.
Создать готовое решение для сайтов ресторанов и кафе.
Оно должно быстро интегрироваться в сайт и обеспечивать весь функционал для управления онлайн-продажами и доставкой.
Изображение проекта
Решение
Мы разработали многофункциональный плагин для WordPress и WooCommerce, который включает:
- гибкие настройки доставки,
- удобное управление онлайн-заказами,
- инструменты для увеличения продаж и улучшения клиентского опыта.
Наш плагин легко интегрируется в сайт и не нуждается в постоянной технической поддержке и обновлениях.
Работа с этим заказчиком была по-настоящему уникальной. Он не говорил по-английски, поэтому все общение происходило на немецком языке. Это добавляло свою изюминку и иногда сложности в коммуникации, но мы быстро нашли общий язык. Заказчик постоянно приходил к нам с интересными идеями, которые было увлекательно воплощать в жизнь. Изначально код, который нам достался, был в довольно плачевном состоянии – захламленный и неструктурированный. Однако, благодаря слаженной работе нашей команды, мы смогли его привести в порядок и довести до ума. Это было настоящее испытание, но видеть конечный результат и довольного клиента было невероятно приятно.
Реализованный функционал
Настройки расписания ресторана
Просмотр расписания ресторана
Функция позволяет гибко настроить время работы ресторана на доставку и самовывоз. Администратор сайта задает перерывы, выходные и время для ланча, а клиент будет видеть эту информацию на сайте при заказе.
Добавление адресов для доставки
Управление зоной доставки
Функция позволяет разграничить зоны доставки. Администратор сайта указывает адрес или адреса, и все условия, которые действуют для доставки туда: минимальный заказ, стоимость, время в пути, комиссия. Зону доставки можно сократить или расширить, убрав или добавив адреса в систему. Для точности данных при вводе адресов мы использовали Google сервисы.
Возможность оставлять чаевые
Сервис для чаевых
При оформлении заказа клиент может выбрать процент от суммы чека или ввести сумму чаевых вручную. Функция помогает поддерживать персонал ресторана.
Функционал бронирования столика
Заказ столика
Клиент может зарезервировать столик на сайте на определенное время, заранее выбрать блюда в корзину. Это удобно как ресторану, так и клиентам, потому что ускоряет обслуживание на месте.
Выбор даты для предзаказа
30-дневный предзаказ
Актуально для больших заказов, которые лучше спланировать заранее. Можно сделать заказ на определенную дату в пределах 30 дней, учитывая режим работы ресторана. Ресторан заранее видит такие заказы и планирует нагрузку, а клиент может не беспокоиться, смогут ли взять в работу такой большой заказ и все вовремя приготовить.
Настройка аддонов к товару
Выбор ингредиентов блюда
Функция помогает персонализировать заказ. Если клиент захочет добавить салями или убрать грибы из пиццы, он сможет сделать это прямо на сайте.
Настройка вспомогательных товаров
Добавление товаров к заказу
Администратор сайта может настроить сопутствующие товары при оформлении заказа. Например, к суши можно предложить купить палочки, соевый соус и васаби. Так, клиент точно ничего не забудет при заказе, а ресторан повысит средний чек с помощью этой опции.
Функционал по созданию PWA
PWA (Прогрессивное веб-приложение)
Функция позволяет превратить сайт в мобильное приложение в несколько нажатий. Наше решение автоматически генерирует все необходимые файлы на основе данных сайта и выдает уже существующие страницы в виде PWA-приложения. Клиенту удобно пользоваться его интерфейсом, при этом не нужно делать лишних действий.
Настройка промоакций
Настройка промоакций
С помощью гибкой настройки рестораны могут создавать акции на отдельные товары или категории, определенные дни недели и типы доставки. Это позволяет привлекать новых клиентов и стимулировать повторные покупки, повышая общий доход и удовлетворяя потребности аудитории.
Результаты
-
Помогли заказчикам клиента упростить ведение онлайн-бизнеса в сфере общепита — от управления заказами до оптимизации доставки
60+ реализованных функций вшито в решение с помощью плагинов для WordPress и WooCommerce.
-
Помогли заработать клиенту
Клиент преобразовал наше решение в продукт, и теперь монетизирует его через продажу подписок.
-
Помогли привлечь новую аудиторию и выйти на новые рынки, включая Германию
Внедрили в решение маркетинговые инструменты, такие как рассылки купонов и акций, что сыграло ключевую роль в развитии продукта.
-
Наше сотрудничество с клиентом продолжается
Наше сотрудничество с клиентом продолжается. Мы расширяем функционал продукта, воплощая новые идеи клиента в реальность.
