ACE Booking Engine
Система бронирования для отелей
О проекте
Целевая аудитория
Целевая аудитория
- Менеджмент отелей: владельцы и управляющие отелями, а также их сотрудники, ответственные за управление номерами и бронированиями;
- Потенциальные посетители отелей: это главные пользователи клиентского приложения. Среди них могут быть отдельные путешественники, семьи, деловые путешественники и туристические группы;
- Поставщики дополнительных услуг: в случае, если отели предоставляют дополнительные услуги, такие как трансфер, экскурсии, рестораны и др., система может привлекать их представителей в качестве аудитории, которая предоставляет и управляет такими услугами через систему;
- Рекламодатели и маркетологи: специалисты, которые могут использовать систему для настройки и внедрения маркетинговых акций и скидок для привлечения клиентов.
Задачи проекта
1. Основной задачей было создание единого и удобного интерфейса для бронирования номеров, который бы объединял разные отели и предоставлял клиентам доступ к разнообразным предложениям.
2. Создать интеграцию с PMS (Property Management System) разных отелей, чтобы предоставить актуальную информацию о доступных номерах и ценах.
3. Создание административной панели для управления пользователями и правами доступа, позволяющей отелям управлять своими данными и бронированиями.
4. Разработка дополнительных функций, таких как система купонов и скидок, а также возможность добавления дополнительных опций к бронированию.
5. Обеспечение адаптации приложения для мобильных устройств, чтобы клиенты могли бронировать номера в пути.
6. Включение в систему интеграции с платежными шлюзами и обеспечение безопасного и эффективного процесса сбора платежей за бронирования.
Информация о проекте
Команда
1 PM, 2 Frontend, 2 Backend
Основной стек
Laravel + React.js
Время разработки
220 часов
Поддержка
Поддержка и масштабирование проекта по сей день
Клиентское приложение «Booking Engine»
Клиентское приложение на React.js
Это основное веб-приложение, предназначенное для использования конечными пользователями, то есть потенциальными посетителями отелей. Это приложение предоставляет удобный интерфейс для поиска, просмотра и бронирования номеров в различных отелях. Оно подключается к PMS (Property Management System), где хранятся данные об отелях и доступных номерах. Клиентское приложение предоставляет функции просмотра и сравнения номеров, бронирования, а также онлайн-оплаты.
Административная панель приложения
Панель для администрирования клиентского приложения
Эта административная панель служит прослойкой между клиентским приложением и PMS. Ее главная цель — обеспечивать управление и дополнительные функции, которые обогащают возможности системы. Административная панель имеет ряд дополнительных функций: создание пользователей администраторов, задание отелям ЧПУ для доступа, реализация купонов, добавление опций бронирования.
Этапы разработки
Дизайн
Команда Заказчика разработала дизайн клиентского приложения, который включал в себя дизайн интерфейса, элементов управления, визуализацию номеров и страниц бронирования.
Этот дизайн был важным компонентом, обеспечивающим удобство использования и привлекательность системы для конечных пользователей.
Верстка
На основании макетов наши веб-разработчики приступили к вёрстке клиентского приложения. Это включало в себя перенос дизайн-макетов в код, создание интерфейса с использованием компонентов React.js и обеспечение соответствия макетам Заказчика.
Важно отметить, что для административной панели не предусматривалась конкретная вёрстка, и была использована стандартная вёрстка из шаблона админ-панели. Это упростило процесс внедрения данной части проекта и позволило сосредоточить усилия на разработке дополнительных функций и интеграции.
Создание логики приложения и админ панели
Все операции и функциональность, связанные с клиентской стороной системы, были полностью реализованы на frontend-стороне с использованием фреймворка React.js.
Для административной панели системы был выбран фреймворк Laravel, который является одним из популярных инструментов для разработки серверных частей веб-приложений.
Для обеспечения связи между клиентским приложением и административной панелью было разработано API, которое позволяет обмениваться данными между двумя частями системы.
Тестирование
Тестирование проводилось совместно с клиентом. Были выявлены и исправлены все баги, а также предлагались улучшения и корректировки на основе реальных потребностей и отзывов клиента.
Кроме того, мы вместе с клиентом формируем идеи для будущего развития проекта. Это сотрудничество обеспечивает создание качественной и актуальной системы, соответствующей потребностям клиента и его пользователей.
Результаты
1. Система обеспечила унифицированный и удобный интерфейс для бронирования номеров в различных отелях;
2. Отелям, использующим эту систему, удалось увеличить прибыль за счет увеличения количества успешных бронирований;
3. Административная панель обеспечила управляющим отелями удобство и эффективность при работе с данными и настройками;
4. Удобство использования клиентского приложения и возможность онлайн-бронирования значительно увеличили удовлетворенность клиентов. Это привело к повышению лояльности и увеличению числа возвращающихся клиентов;
5. Сотрудничество между командой OnePix и клиентом в рамках проекта было продуктивным и продолжает развиваться. Вместе с клиентом мы планируем дальнейшее развитие системы, что подчеркивает стремление к долгосрочным и плодотворным отношениям.
